Школа "ФМ" — обучение стилю и моде
Команда: 4 менеджера по исходящим звонкам.
Исходная ситуация
Перед запуском нового потока обучения конверсия по теплой базе (бывшие участники вебинаров) была низкой. Основная цель аудита — рост продаж через анализ и оптимизацию скриптов.
Задачи аудита
- Ручной разбор 100 и 300 записей звонков (без ИИ — индивидуальный подход к каждому).
- Проверка воронки продаж: приветствие, выявление потребностей, минимум 3 попытки продажи, "улыбка в голосе", корректная фиксация данных в CRM.
- Доступ к CRM для верификации данных.
- Подготовка шаблона договора, презентации кейсов и образца отчета для полной прозрачности.
Особенности проекта
Собственник не доверял текущему руководителю продаж, поэтому мы обеспечили 100% прозрачность: детальные отчеты, гарантии эффективности и расчет стоимости после анализа объема.
Результат
Аудит выявил ключевые узкие места в воронке, что позволило повысить конверсию и подготовить команду к запуску потока. Клиент получил готовые инструменты для самостоятельного контроля качества.
Хотите такой же аудит для вашей команды? Свяжитесь с нами для расчета!
Хотите такой же проект?
Тогда не теряйте время, позвоните прямо сейчас!
+7 812 703 81 09, +7 495 189 00 91 или напишите сообщение: